Política de privacidad

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada cuando el registro sea local y estado de verificación.
• Datos de autenticación externa: si usas Google OAuth, podemos recibir identificadores de cuenta, nombre, correo y avatar según los permisos otorgados.
• Datos de suscripción y pago: estado de plan, identificadores de operación, monto, moneda y eventos de Mercado Pago. FutbolIA no almacena datos de tarjeta.
• Datos de uso: rutas visitadas, eventos básicos de producto, errores técnicos, dispositivo, navegador y métricas agregadas para mejorar el servicio.

Usamos los datos para crear y proteger cuentas, autenticar sesiones, habilitar funcionalidades, procesar suscripciones, responder soporte, prevenir abuso y mejorar la experiencia del producto.

También podemos usar datos agregados o anonimizados para entender rendimiento de páginas, uso de funcionalidades y estabilidad técnica.

Cuando el usuario decide suscribirse, el pago se realiza mediante Mercado Pago. Esa plataforma procesa la información financiera bajo sus propias políticas y medidas de seguridad.

FutbolIA solo recibe la información necesaria para reflejar el estado de la suscripción, como identificadores de preferencia, resultado de pago, plan, monto y moneda. No guardamos números de tarjeta, CVV ni credenciales financieras.

Conservamos datos de cuenta mientras el usuario mantenga una relación activa con FutbolIA o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraude o mantener registros operativos.

Los datos de analytics pueden conservarse de forma agregada para métricas históricas del producto. Cuando sea razonable, se eliminarán o anonimizarán datos que ya no sean necesarios.

De acuerdo con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición o eliminación de tus datos personales cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, escribe al correo de contacto indicado en esta página. Podremos solicitar información adicional para validar tu identidad antes de atender la solicitud.

Podemos apoyarnos en proveedores técnicos como hosting, base de datos, autenticación, email, analytics y pasarela de pagos. Estos terceros tratan datos solo en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Si el servicio integra nuevas herramientas que modifiquen de forma relevante el tratamiento de datos, esta política deberá actualizarse.

Aplicamos medidas razonables para proteger cuentas, sesiones y comunicaciones. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede considerarse infalible.

El usuario debe mantener seguras sus credenciales y cerrar sesión en dispositivos compartidos.